即使您有时间处理这个问题，并考虑设备放置、线路选择、通风策略和搜索优先级的替代方案，消防人员和官员也会面临重大决策的挑战。但是，如果你没有时间怎么办?
两个点之间最近的距离是直线。但是，如果两点是已知的，但由于障碍物或障碍物或直线无法连接两点（图1）？通常，决策可能看起来像只用直线连接两点一样简单。关键决策肯定不是那么容易;但是，通过实践，经验和重复，决定可能看起来很简单。点对点决策允许决策者识别和处理问题;可视化解决方案;并使用工具，练习和经验，选择最直接的线连接两种。
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联排别墅火灾
尽管训练有素，设备齐全的消防员和消防官员遵循良好的写作和研究标准操作指南一名班次指挥官在清晨询问了一位前到达发动机公司队长的关键决策能力。该官员报告了一个终端单位联排别墅，从后方出现大火，并说：“我们正在执行一个积极的内部攻击。”然而，由于人员从一个点进入另一个点，所以消亡的元素堆叠在它们上。这些是导致事件场景不佳的组件，因素或部分。因此，事件不会预期进展。这些要素包括压力，自满，观众的存在，竞争，炫耀，不了解行动的后果，而不是从类似的决定中学习和成功的失败。不可预见的障碍和随后的挑战正在将两分的障碍移动到更远的地方。发动机官员的下一份报告是，“我们没有做任何进展，它很热。我们需要通风。“转变指挥官认识到船长的声音紧急。
问题到解决点
抵达点很清楚：联排别墅后部的大火。决议点没有实现。随着公司正在攻击火灾，移位指挥官发现自己质疑影响战术的决策。
图1所示。从问题到解决方案
数据由作者。
问题点:一大清早从有人居住的住宅中发出的猛烈火力。解决点:灭火、寻找居住者(图2)。两点之间的线是高度动态、快速变化、不断演变的。最初的决定是进入并从内部攻击火灾，这导致了火场上的其他人做出了关键的决定。关键的决策者能够限制使解决点遥远的变量。限制这些元素将使直线易于管理。
在那场火灾中，机组人员的意图无从得知。通往终点的路径已经改变了，但需要有人在火场上识别它。需要有人负责，认识到重点的转移，并改变战略和战术;否则，受伤或死亡将会发生。
图2。点对点决策过程
变量
在改变线路的距离和路径之间的两点之间存在什么？变量更改距离和路径。考虑速度的变量来解决手头的问题。随着变量增加，决策变得更加敏感。消防员环境中的危险不仅包括高热量和烟雾，而且还包括建筑的工程，这计划为引力和正常天气事件等压力源。无计划的压力 - 例如，建筑物的桁架暴露在工程中没有考虑到火灾。这些因素影响决策。
消防队员在从一个地方转移到另一个地方的过程中，必须迅速找出导致死亡的因素。关键决策是困难的，因为在紧急事件中做出决定的时间被压缩了，而不是像在训练场景和常规事件响应中那样被延长。通常，由于响应公司的位置和其他公司的交错到来，消防队员不能等待其他人做出决定，所以必须在没有帮助的情况下解决这些问题。这增加了对点对点决策的需要，因为在关键事件的最初阶段，训练有素和经验丰富的人员可能不在场。
当从一个点进入另一个点时，消防员接受身心应变。由于船员正在进入涉及良好的建筑物，他们的身体变得强调。他们预测火灾的能力以及火灾对建筑物的影响可能不再清楚。建筑物外观上的命令人员能够阅读火灾并预测火的运动。在动态和关键事件期间，直线决定可能导致伤害，死亡或其他负面结果。由于消亡的元素可以在事件期间的任何时间发生，所以决策者经常问：“还有什么可以做些什么来改善这种情况？它可以变得更糟糕吗？“
点对点决策是系统的。消防员可以轻松和精确执行问题点到解决方案点。它们的风险和益处权重。积极成果是透明，传达的事件目标，以培训，装备和经验丰富的消防员，他们明白解决问题的最快和最有效的方法可能不会直接从一个点到另一个点。
图3。共同目标
所有消防员都需要在事故现场做出点对点的决定。这一过程允许消防队员通过一个关键的决定，以便他们以一个理想的结果结束(图3)。从第一个到达的军官到当班的指挥官，有能力的个人决定将支持任务的目标，将产生一个有利的结果或产品。
临界决策，使用点对点决策过程，确保完成每个目标，并且据了解限制。这些限制旨在设定边界;通过定义的任务和任务来衡量成功和成就。
点对点的决策就像一步一步地爬梯子。要求一个团队、团队或公司完成太多任务是不合理的。通过理解团队的局限性，领导者就不会让这个团队失败。
在任何危急事件中，限制都是必要的。如果没有限制，就很容易使工作人员负担过重和工作过度。此外，如果没有限制，组织中的成员可能会看到设定的目标之外的东西，并可能失去重点。
迈克尔·j·BARAKEY(CFO)是一位有27年消防工作经验的老兵，也是萨福克(VA)消防与救援部门的负责人。他撰写了《关键决策制定:消防和应急服务中的点对点领导力》(Fire Engineering, 2018)，定期为消防工程做出贡献，是FDIC国际讲师。188金宝搏是正规吗
