加里·蒂格彭（Gary Thigpen）和布莱恩·沃德（Brian Ward）
即使在最好的情况下，决策也可能很困难。所有消防员都必须通过培训，教育和经验来锻炼自己的思想和身体，以发展他们的决策能力。您必须在所做的一切中都具有精确的执行水平。当人员配备伸展或低于国家消防协会（NFPA）1710指定的任何水平人员时，该组织和部署火灾抑制操作，紧急医疗操作以及由职业消防部门向公众提供的专业，2016年版或NFPA 1720，是组织和部署火灾抑制操作，紧急医疗操作以及2014年志愿者消防部门向公众提供的特殊操作的标准，即使是典型的呼吁也很难处理。NFPA 1710建议每个公司有四名值班人员；NFPA 1720建议至少有四名人员在地理偏远地区做出响应。
现在，添加未知数，例如在收到的信息充其量时尝试中继信息的派遣信息。消防官必须能够在几秒钟内根据第三和第四只信息的15至30秒信息的快照来确定许多问题的答案。该官员做出正确决定的能力与他以前的培训，教育和经验直接相关。您是否对培训和加强呼叫的能力充满信心？
