风险和回报

鲍比哈尔顿
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鲍比哈尔顿

消防员的职责是保护人类和财产,为我们的邻居服务,守望相助。我们实现这些崇高目标的方式,我们采用的方法,是人们所能想象到的各种各样的。现在,这让一些认为我们的方法应该是单一的、标准化的和高度规范的人感到疯狂。他们相信自己比“竞技场的消防员”更了解如何评估和管理风险。我们这些必须做这项工作的人,或者已经做了这项工作的人,知道得更多。但是评估风险和风险承受能力是一个地方性的问题,一个非常地方性的问题。

文学人士给了我们这个标题“勇敢”。传说是这个绰号,这位绰号受到了这一句子的启发:“勇敢的是那些有愿景的人,荣耀和危险,而且尽管如此,但外出结识。”希腊普遍李克利的那些话语是由希腊历史学圣昔德的帖子撰写的。

荣耀和危险不是随便选的词。荣耀是一个美丽的词;它并不局限于赞美和喝彩——它们代表了荣耀中最不重要的方面。当一个消防员救了一个人,一个人的生命,那是光荣的。这种荣耀是他们的家人、朋友带来的欢乐,也是他们可以继续参与其中的未来。危险是另一个非常微妙的词。有经验的消防员明白回报和风险,尽管如此,他们还是勇往直前;这不是一件小事。

我们如何管理灯具的风险,安全,继续发展。我们更多地了解我们与每一顺其一天的工作。因此,我们的策略是不断发展的。没有改变,什么永远不会改变,是我们愿意接受令人难以置信的风险,危险,拯救那些危险的风险。什么永远不会改变是我们愿意让自己在那种危险中,希望让某人活着。

有句老话很好地概括了这一点:“冒很大的风险去拯救很多人,冒一点点的风险去拯救很少人,不冒任何风险去拯救已经失去的东西。”第一个“a lot”指的是人的生命,第二个“a lot”指的是财产,第三个“a lot”指的是火灾或已经超出我们能力范围的事件。

正如纽约消防局局长爱德华·f·克罗克(edward F. Croker)指出的那样,采取行动或同意采取行动,把自己置身于危险之中,是一种英雄行为。英雄主义是挑战威胁,或者接受一个巨大而艰巨的挑战,大多数人都不愿意尝试。在这样做的时候,我们经常会超出一些人认为合理的范围。大多数经验丰富的消防队员在一次运动救援后都听到过队长的这句老话:“我不知道该送你去迪士尼乐园,给你一枚奖章,还是解雇你。”

我们社区中的许多人都希望生活中的每一个风险都为零。他们确信没有任何糟糕,危险或可怕的任何人都会发生任何糟糕的事情。这不是因为他们是愚蠢或愚蠢的;这是一种令人兴奋的乐观,是一个经典的美国特色。但我们不能忍受这些相同的感受:坏事发生,事情出错,出乎意料的事情不断发生。英雄消防队员在他们做的时候回应。

我希望我能准确地记得是谁说的,但这是一个工程师,在一个航天飞机灾难后,他在一份备忘录中写道:NASA将如何向期望生命中的所有风险都降低到零的公众解释这一点?他们如何解释这些勇敢的人是怎么死的?他继续解释那些成为宇航员的人是如何聪明、有才华、受过良好教育的。他们明白其中的风险和回报,尽管如此,他们还是会争取冒着生命危险的机会,因为太空探索和实验的回报是如此之大。

他接着说,做勇敢和英雄的事情会有风险,如果我们不去做任何有风险的事情,那么我们就不会去做任何勇敢或英雄的事情。特别有趣的是,在莎朗·克里斯塔·麦考利夫(Sharon Christa McAuliffe)——一名教师,也是在挑战者号航天飞机灾难中遇难的七名机组成员之一——之后,许多宇航员认为,他们认为像麦考利夫这样的平民被允许参与太空探索是错误的。他们认为,太空旅行的风险应该只有宇航员或专门从事太空工作的人才有。

消防员的邪恶复杂问题正试图解释为什么我们对我们向公众,我们报告的民用妇女和男子做的事情以及希望加入我们的行列的人。向其他人传达为什么消防员终极牺牲变得非常困难,为什么理解荣耀和危险,我们出去遇见了。

我认为最好的解释之一来自Mike Rowe在他的短片“安全第三”。他描述了自己在一艘渔船上寻找安全警告信号的情景。在就缺乏安全信息的问题与船长对峙后,船长向他解释说,“我是捕蟹船的船长。我的工作就是让你有钱回家。如果你想活着回家,那是你的责任。”罗随后解释说,他明白了;他明白了安全、生存是个人的责任,而不一定是集体的责任。一位海军军官曾告诉我:“自我保护本身就是一种奖赏。”他明白了。

至于我们,我们的工作人员。一般来说,我们假设的风险是我们共同承担的。每个团队都有一个老板,每个消防老板都知道这是任务,然后是团队,然后是他们自己。我们感谢伯里克利赋予我们"最勇敢的人"的称号

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