由迈克尔·莫尔斯
一开始……
无论什么时候人们问起我，我都会讲一些关于工作的故事，让他们知道在“现实世界”中是什么样子的。我会告诉他们这个制度是如何被滥用的，告诉他们那些吸毒者是如何忘恩负义的，告诉他们那些不会说英语的人是如何不去尝试的。我会谈论没有烟雾探测器的房子和里面的死人，那些愚蠢到被枪杀的孩子，还有那些毫无线索的人，他们被抢劫和殴打，就因为进入了错误的地方。
在中间……
随着时间的推移，我试图停止抱怨这个系统，而是提到人们是如何上瘾的，以及他们中的一些人是如何死的。我会讲我是如何学习西班牙语的，以及收入微薄的人遇到的困难。我告诉他们那些来自内城的孩子们，他们在成长过程中，家门口的暴力事件比我在电视上看到的还要多。我甚至会让他们知道，有一些来自外地的孩子来这里上大学，他们正在慢慢地、但肯定地学习如何在不被殴打或抢劫的情况下独立生活。
接近尾声……
我话不多;我不想贬低那些拨打911求助的人们的挣扎，我给那些不是为了寻求理解，但认为听到一个他们从未经历过的世界很有趣的人讲故事。
即便如此，在天意的潮起潮落中，也让我有机会从与我有着不同生活经历的人们的角度去看待事物。我被邀请到美国一些最有权势的家庭，看到他们的日常生活和奋斗与其他人非常相似。我回应了这些项目和那些人们挣扎着生存但却不失优雅和尊严的小公寓。我遇到了生命即将结束的人，并在一种我从未意识到自己有能力达到的水平上与他们建立了联系。我治疗过无家可归的人，富人，瘾君子，无辜的人和有罪的人。我遇到的每一个人都有自己独特的故事、奋斗和成功。
我无法通过描绘我与公众的经历来公正地对待它们;我们的生活太复杂了，人们最终会在某种情况下打电话求助的原因太微妙了，以至于他们的故事无法被恰当地讲述。是的，我们善意的911系统正在被滥用，是的，吸毒过量，有时甚至死亡。孩子们中枪，有人被抢劫，无家可归的人在街上游荡，富人在孤独和沉迷中迷失。
人们仍然问我在普罗维登斯做消防员或医生是什么感觉。我很高兴我有机会体验我所做的事情，也很高兴人们足够关心我要告诉他们的事情。我真的很感激我能够了解到我们的工作涉及的远不止事故和灾难。当我有机会发言时，我会尽一切努力讲述我认为是整个故事的内容，而不仅仅是挑衅性的部分。
迈克尔·摩尔斯是普罗维登斯(RI)消防局(PFD)的前队长，作家和受欢迎的专栏作家。他曾任职于PFD发动机公司。在成为1号救援公司的EMT-C和5号救援公司的船长之前，他在9号引擎公司和4号梯子公司工作了10年。
