“在不断增长的需求和不断减少的预算中完成消防服务的使命，我们需要你，我们需要伟大教练罗伯特·霍尔顿，《纽约时报》主编188金宝搏是正规吗和联邦存款保险公司教育局长在周四的全体会议上告诉观众。“所以我们聚集在联邦存款保险公司，试图找到更好的方式为军队服务，更好的方式为他们提供优势，更好的方式磨练他们的生存技能。为了这些目的，也仅仅为了这些目的，我们本周聚集在一起。”
借鉴历史上男女英雄的例子，传统霍尔顿赞扬、指导和鼓励坐在他面前的消防部门指导员。
他还提出了一些提醒，例如:
- 每个消防教员的主要目标是，首先，确保部队成功完成任务，并在任务中幸存下来，然后，部队更有效地完成任务。
- 你选择了领导一群人被称为“勇敢的”,一个名字获得通过无数的牺牲几千年来男人和女人都愿意把所有的因为它是他们发誓要做什么,因为他们知道有些事情在生活中更重要的是比自己的人身安全。
- 你们正处在一个动态变化和巨大创新的时代。
- 即使是最小的行动也能产生不可思议的结果。
- 预料到意想不到的事情，并认识到消防服务最伟大的传统是其改变的能力——适应，调整，修改其策略以应对当今的问题。
- 消防服务的历史充满了从融合传统和价值观来战胜障碍和挑战的创新。
- 在试图改变任何东西、任何人、任何政策或任何程序之前，请确保您的假设是正确的。努力尊重我们当前策略的真相，认识到这些来之不易的教训的价值。
霍尔顿对未来有一个积极的评价。“我们聚集在这里，”他说，“因为我们相信我们有机会做出改变，让事情变得更好。”
霍尔顿指出，变化即将到来，消防服务人员是“有意义的变化的一部分”。他发现了“我们所有人之间的一种动力”，“一种明确无误的兴趣高涨，希望做出改变和修改，显著改善我们的工作。”霍尔顿解释说，这些变化是基于科学和经验，将植根于传统，将忠实于消防服务的价值，并且“将永远把任务放在首位，为部队提供最大的保护。”
霍尔顿说，如果你致力于成为一名出色的教练，小挫折不会打败你，而是会让你变得更强大。他举了一些人的例子，他们遭受挫折，面临似乎无法克服的困难，但他们坚持下来，不仅改变了自己的处境，还改变了世界。
这些人中有以下几个人:
伊丽莎白·詹宁斯，一位住在纽约的黑人女性，她的父亲是一位成功的商人，一位教师，一位风琴手。1854年7月的一个星期天早上，詹宁斯试图进入一辆没有标记为有色人种可乘坐的电车。她被立即勒令下车。她正在去教堂做礼拜的路上，她要在那里演奏管风琴，她一心要准时赶到教堂。根据一份报告《纽约论坛报》伊丽莎白上了公司的一辆车;列车员试图让她下车。最终，他强行抓住她，“驱逐她”。她拒绝。
詹宁斯对列车员说，她是一个在纽约出生长大的正派人，他侮辱那些只想来教堂参加星期天礼拜的正派人，真是个没出气的家伙。列车员把她拖到月台上，塞住了她的帽子，弄脏了她的衣服，还把她打伤了。一群人聚集起来，但她实际上反抗了。最后，一名警察帮助售票员把她从手推车上扶下来。
詹宁斯雇了一个年轻的、努力工作的律师来处理她起诉第三大道铁路公司的案子。她起诉这家公司的电车隔离政策以及一位售票员对待她的方式。
布鲁克林巡回法院的法官威廉·洛克威尔(William Rockwell)审理了此案，并发布了一项裁决，其中部分内容是:“有色人种，如果清醒、行为端正、没有疾病”，与其他人享有同样的权利，“既不能被公司的任何规则排斥，也不能被武力或暴力排斥。”
伊丽莎白被判500美元的损害赔偿金，后来减少到几百美元。在归还诉讼费和律师费后，她总共得到了22美元。
第二天，纽约第三大道铁路公司废除了纽约市内所有电车的种族隔离制度。五年之内，纽约所有的有轨电车线路都整合起来了。这发生在美国人听到罗莎·帕克斯这个名字的101年前，也是美国南北战争的10年前。詹宁斯于1901年去世。
负责她案子的24岁律师是切斯特·阿瑟(Chester a. Arthur)，他是未来的美利坚合众国总统。
霍尔顿拿伊丽莎白·詹宁斯作比较和消防教官:两人都是教师，而不是政治家、英雄或工会领袖。她，作为观众，希望事情变得更好，改变行为，指导。在经济陷入混乱的时候，她也勇敢地站出来，面对那些经营铁路和有轨电车线路的有钱有势的人——那些人“恨不得把一个有问题的人干掉，就像踩死一只蟑螂一样。”哈尔顿指出，需要有人明白原则很重要，生活中有些事情是值得为之奋斗的，比个人安全更重要。
联邦陆军上校乔舒亚·劳伦斯·张伯伦，缅因第20团团长。张伯伦现年34岁，是缅因州鲍登学院的现代语言教授。内战期间，他被任命指挥新组建的第20个缅因部队。这支部队是由其他新兵团额外留下来的人组成的。张伯伦到达小圆顶时，他的指挥官文森特上校选择了一条从西坡开始的防线。张伯伦最后坚守阵地，将他的战线向东折回，形成联邦军的极左侧翼。文森特上校告诉张伯伦上校的最后一件事是:“这是联邦阵线的左翼。你要不惜一切代价守住这个阵地!”
联盟胡德上校的第15和第47阿拉巴马州师，都是身经百战的老兵，然后开始向第20缅因部队发起猛攻。胡德命令这些由威廉·c·奥茨上校率领的军团找到北方军的左翼，扭转它并夺取圆顶。随着战斗的激烈进行，缅因20号中心在面对阿拉巴马军团的猛攻时开始溃退。当他们的弹药几乎用尽时，张伯伦决定安装刺刀，向阿拉巴马州的两个团冲锋。这次意外的进攻，加上一些幸运的火力支援，震惊了亚拉巴马的两个团，开始了一场永远改变了历史进程的溃败。南方联盟军被击败，北方联盟军坚守阵地。
霍尔顿说:“重要的是要记住，所有领导者的行动都有后果——所有指导者的行动都有后果——就像伊丽莎白·詹宁斯(Elizabeth Jennings)的小举动导致了一个里程碑式的变化，就像乔舒亚·张伯伦(Joshua Chamberlain)的决定一样。”
消防服务的“转折点”是第一批高层建筑，在商业和住宅建筑中以几何形状代替质量，以及聚合物基产品的扩散，这改变了标准结构火灾的热动力学性质。
霍尔顿对消防服务的贵宾(非常重要的指导员)的关闭指令是什么?
- 从不模仿政客。就像我们两千多年来一直做的那样:走正道。
- 寻找方法去理解旧的策略，就像他们在之前的环境中所理解的那样，并基于那些来之不易的经验教训。
- 要有勇气反对那些不反映我们价值观的行为——鲁莽、恃强凌弱和轻率。
- 理解我们为什么要做我们正在做的事情;尊重传统和实践。
- 要知道，并不是每种策略都适用于每种环境
或在每个消防部门;您可能必须为您所指导的组织调整策略，以匹配其资源、专业水平和其执行灭火任务的管辖范围。188金博网网址多少
“所以，我的导师们，”霍尔顿总结道，“要大胆，要坚强，要有创造力，要用心教学，以身作则。相信你的直觉。找到强有力的合作伙伴。让任何事情、任何人都不妨碍你，让你的社区成为一个更美好的居住地，让你的创造力和创新，或者帮助你的部队实现使命。教书。领先。产生影响。忠于你的消防服务价值观。学习新的课程，尊重过去，尊重牺牲的人!”
