由杰瑞德纽康比
在战争条件下应用无线电广播的最佳实践需要一种无意识的技能和自控能力。压力暴露训练和来自同龄人的反馈是打破旧习惯的催化剂，并将无线电最佳练习用于肌肉记忆。
消防队员和工作人员在火场上执行任务时，有时没有人能看到他们。便携式无线电使全体船员团结起来。关键信息以CANS报告的形式传达:发现的情况，需要采取的措施，任何需求和安全问题。CANS报告启动了拯救生命和财产的顺序操作。这次协同攻击是科学和巧妙执行的行动的结合，以控制空气交换(反通风和通风策略)，同时推进限制和扑灭火灾，同时搜索队努力消除危险。有许多战术方法可以用于过渡到内部位置，每一种方法都有自己的一套顺序行动，每个行动都有自己的时间和沟通，以产生最大的影响。成功取决于广播信息的质量和听众的理解。
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尼克·马丁:电台小贴士
国际消防队长协会(IAFC)表示:“任何重大事故的审查要素之一就是沟通有效性。在整个消防服务中，实现有效沟通的唯一途径是培训事故发生时的有效沟通
通过消防设备和设备发出的雷鸣般的声音传递完全可读的信息是一种技能，就像训练有素的耳朵通过每次无线电传输获得更好的态势感知一样。为了确保广播的信息是可理解的，我们的责任是确保我们有能力在紧张的全面战争条件下应对各种情况。
火场交流说起来容易做起来难，因为每个人对压力的反应都是独特的，这影响了他们的无线电技能。根据理查德·加斯韦博士的说法，身体对压力的反应是一个“游戏规则改变者”。在这个八部分的系列文章中，Gasaway博士探索了压力的影响，包括生理和生理上的影响。想想肾上腺素、皮质醇、去甲肾上腺素和内啡肽在你的血管中流动。这些可能会引发听觉排斥、高度警觉、隧道感觉、直觉决策和运动功能受到影响。意识到压力如何影响我们的表现，可以帮助我们实现自我控制，特别是在参与的混乱的最初几分钟。
在应用IAFC工作组、摩托罗拉关于背景噪音的立场文件和我们部门的指导方针所推荐的便携式无线电最佳做法时，我们的方法被分成三个阶段的培训，每个阶段都有自己的重点和目标。当我们建立相互联系的基金会时，我们的成员对有效的无线电通讯有了基本的了解。当我们的消防员获得这些技能时，指导员会评估它们并提供改进策略。每一个额外的阶段都加强了前一个阶段，我们将无线电最佳实践用于肌肉记忆。
在类似战争的条件下进行无线电通讯训练的好处是:
- 为更熟悉的无线电方向
- 防止广播弹射
- 在各种火场条件下执行无线电功能
- 最佳的麦克风位置，以确保无线电信息的音频清晰度
- 更全面地了解压力如何影响表现和自我控制
第一阶段:无线电方向熟悉和无线电喷射预防
我们要求工作人员穿上防弹衣和手套，就像在应对事故一样。我们将小组分成两人一组，一名消防员演示表A中列出的特定无线电技能，另一名消防员在转换角色前评估他们搭档的表现。戴着手套，没有能见度，我们测试消防队员对便携式无线电的熟悉程度。我们鼓励会员在脑海中描绘出火灾现场的情景，要求消防队员在特定情况下调整无线电功能:无法在中继器位置发送信号、启动求救信号、在救援行动进行时保持或更换操作频道等。
评估之后通常会有大量的讨论。我们讨论了帮助消防队员的策略，教官演示和指导可能正在挣扎的队员。然后我们重复这些练习，通常会大大提高成绩。此时，只有反复练习，才能进一步增强在面对零能见度和戴着手套的笨拙时进行无线电技能的潜意识能力，影响手的灵巧性。
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从窗户进入、弯腰或在搜救活动中爬行时，可能会发生无线电弹射。因此，可能会发生橙色紧急按钮的意外激活、控制通话组、切换火场信道或从中继器切换到通话器。为了防止无线电弹射，我们简单地把天线放在无线电口袋上面的环下。当技能被用于肌肉记忆时，将收音机恢复到原来的设置很容易补救。
阶段2。高噪声环境下的音频清晰度
为了确保所传递信息的音频可理解性，我们要求该名工作人员穿戴全套个人防护装备(PPE)和自给式呼吸器(SCBA)，并在使用SCBA呼吸时演示无线电通信。该团队将提供关于无线电传输的音频清晰度的反馈，考虑到速度、音高、音量和麦克风定位。因为警官通常是指导者和评估者，这种角色转换可能会导致心率升高和呼吸增加。当警官在现场开始发送无线电信息时，我们会识别出任何影响完美可读信息的限制行为，例如:
- 麦克风的位置;下巴下，调节器前或只是太远的声音端口
- 覆盖远程麦克风的PPE颈带
- 戴着手套的手盖住麦克风
- 低压管路限制麦克风遥控的最佳定位
- 传递信息的速度、音量和节奏
消防队员们能识别出警察传输系统的任何缺陷。没有干扰的远程麦克风定位往往是最大的障碍。我们建议将麦克风放置在SCBA掩码语音端口上，然后调整到一英寸之外。在这一阶段，最大的成功是新发现的关于定位如何影响音频清晰度的自我意识。完全可读的信息和建设性的同伴反馈是调整旧习惯和将新习惯融入肌肉记忆的催化剂。
为了进一步巩固这一教训，我们让警官继续使用无线电发送信息，同时我们引入表B所列的高分贝声音，试图压制他们发送的信息。我们利用这个机会来测试新旧习惯，从而形成对比和认识。
阶段3。在任务和团队沟通下传递信息
以军事的精确性和目的性行动对身体的要求很高，也很紧张。我们仍然必须保持多种通信联系。当事故发生时，警官们通过无线电获取现场信息，即使他们同时接收并传播机组人员提供的信息。提供CANS报告通常是在战斗中、任务下、工作量大的情况下完成的。
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为了模拟这个场景，我们让警员和一名消防队员将水管输送到一系列指定目标，警员在现场进行无线电传输。为了模拟烟雾弥漫的零能见度环境，我们让他们戴上面罩。该队被提供了一个事件的细节，就好像360是由领导前进队的官员完成的。简要介绍了可视性，使指定目标的方向作为训练的起点。随着演习的展开，负责指挥的军官不仅要与机组人员保持联系，还要与指挥部保持联系。引入的变量可能包括定位受害者、极端火灾行为和结构不稳定性。随着CANS报告的音频清晰度被监控并完全可读，我们重新引入了一些障碍，如背景噪音、需要交谈的条件，或重新分配战术无线电频道。
使用突出无线电信息的战术决策游戏，挑战了团队的倾听技能和适应性。这款名为“建筑官员的思维技能”7的游戏是一个例子，即第一个到达火灾现场的设备，向机组人员发出最初的部署命令，并发现需要官员提供CANS报告的信息。船员们听着无线电，调整并执行新命令。
无线电技能训练使我们能够对肌肉记忆进行最佳实践，而不会被战场的动荡所吓住。基于场景的用户培训引导军官和他们的团队在战争条件下进一步了解无线电最佳实践。
感谢Sean Young, Kathryn Trojan Stelmaszynski, Wesley Charlesworth, Dan Munro, Scott Pappas, William Reeves, Tricia Beirnes和Mark Saulnier为发展无线电培训计划所做的工作。
参考文献
1.国际消防队长协会。(2008年5月22日)。便携式无线电最佳实践。从检索https://www.iafc.org/topics-and-tools/resources/resource/portable-radio-best-practices
2.罗志刚(北达科他州)。理解压力-第一部分:物理，化学和情绪的影响。从检索https://www.samatters.com/understanding-stress-part-1-the-physical-chemical-and-emotional-impact/
3.同前。
4.丁尼，M. D.， Kainz, D. L.， Greenhalgh, N. P. & Klemp, A. S.(2012)。诱导应力对精细运动精度的影响。从检索http://jass.neuro.wisc.edu/2015/01/Lab 603 Group 12.pdf
5.国际消防队长协会。(2008年5月22日)。便携式无线电最佳实践。从检索https://www.iafc.org/topics-and-tools/resources/resource/portable-radio-best-practices
6.背景噪音和无线电性能。(2009)。从检索http://brics.butlersheriff.org/wp-content/uploads/2009/04/moto-digital-fireground-whitepaper.pdf
最初于2019年2月25日播出。
贾里德·纽科姆E是加拿大安大略省布兰普顿消防和紧急服务部门的一名队长，有25年的经验。
