作者：John K. Murphy
消防领导在很多方面做得很好。然而，也有一些时候，这个部门只是因为一些明显的领导错误——偶然的或有意的——而走向了歧途首席该部门的领导团队负责组织的方向、管理和领导。我们很多人都读过或听说过“七宗罪”，因为它与宗教有关，许多媒体和管理文章都将其与之联系起来。
七宗罪的现代概念与四世纪僧侣伊瓦格里乌斯·庞提克斯的作品有关，他列出了邪恶的想法希腊文的天主教教义。原来的七宗罪如下:
根据一些商业作家的说法，更现代的版本如下:
- 苦味
- 不安全感
- 利己主义
- 狂妄自大
- 不诚实
- 孤立主义
- 恐惧
领导力是您的消防官员的共同责任职员还有那些你领导的人。你们的消防部门具备大型海军舰艇的所有特征。这艘船的航向和方向取决于“船长”的领导，“船员”的训练和专业知识，以及这艘船的诚信。一艘“漏水的船”一旦进水，很快就会沉没;一艘“紧凑型飞船”将轻松高效地执行任务。消防部门的成功始于领导，也结束于领导。如果领导在沟通、预算、计划、个人鼓励、长期愿景、支持和知识渊博的员工等方面都做不到，那么领导和领导团队就会失败，部门也会失败。
有许多比较描述符的消防服务的七个致命罪管理。对于本文，我根据我的领导经历和在国家一级工作，观察其他消防领导者的领导经验和工作。
1。缺乏领导勇气-从后面引领
在我的职业生涯中，我和七位不同的主管共事过。他们都有不同的性格，我从他们身上都学到了东西。最糟糕的酋长是那些从不在场的人，无论是精神上还是身体上，他们总是在互相指责。我曾经有一个局长，他的全部工作就是与地方、州和国家各级的政客们一起工作，但他从来没有在这个部门工作过;副主任负责管理部门，但他不是一个有效的领导者，因为他没有权力做出改变，也没有权力强制执行相关管理的任何方面位置。我也有酋长每天都在办公室，但正在研究他们的宠物项目，这没有有效地利用该部门和其战略需求和资源，以提高所提供的服务。该部门没有增长，没有服务于社区。
我还为几个出色的酋长工作过他们都全身心地投入到过程，政治，消防员和工作人员，我们在增长，人员配置和服务和交付方面取得了令人难以置信的进步。消防服务中有足够的人物。
在许多情况下，我们从后面有领导;该职场在该部门没有身体或精神上存在，并拥有弱势管理和领导风格，使代表团较低的级别。因此，部门的目标和使命没有完成。这让我相信酋长不知道如何实现这些目标。强大的领导人必须在事实，战略，团队和策略中勇气，并对这些信息进行行事。有时他们失败了，但如果他们从那失败中学习，我们都会更好。这就是消防服务领导者如何赢得充电，避免反应性的致命罪危机管理。
2。狭隘主义-关注不重要的问题
狭隘主义是一种心理状态，人们关注的是一个问题的小部分，而不是考虑其更广泛的背景。我无法告诉你我参加了多少次会议，讨论以前讨论过的议题的细节，而没有积极讨论部门面临的重大问题。无效的领导被卷入并专注于局部性的事务，失去了对大局的认识，而这导致了一开始的讨论和计划会议。真是浪费时间、精力和才能!强大和有效的领导们将勾勒出大局，并将细节分配给小委员会，以敲定具体计划的实施方案。
正如经常说的那样，“魔鬼是细节。”但是，让我们不要让“魔鬼”慢下来或停止绘图板上的其他程序。有时，我们无法使用多任务并假设或委派其他重要程式给其他有能力的员工包括感兴趣的消防员。糟糕的领导喜欢关注部门内的局部性问题，因为这为主管提供了一个避免部门内其他紧迫问题的途径。事实上，这让他们看起来很忙，却什么也没做。
3。缺乏方向-模糊领导
最糟糕的领导特征之一是模糊的领导，没有明确的方向提供给组织的其余部分或其员工。当我被一个部门雇用时，我是唯一的其他主管。该部门正处于一个快速变化的状态，从一个以志愿者为主的组织过渡到一个复合型的部门。主管没有指示我如何界定工作范围和我在这一过渡中的角色;对其他工作人员的指导甚至更少。看来这位局长的既定目标是在不附加任何细节的情况下过渡该部门，显然他认为该部门自己也会过渡。当我找到主任，问他想让我做些什么来确保成功的过渡，他的响应是，“如果我必须告诉你，我会开火你并雇用别人。”
我离开了那次极其短暂的会议，目的是确保与其他工作人员成功地过渡，为处长概述的五年过渡时期确定方向并提供必要的细节。如果没有明确的计划，局长缺乏详细的指导可能会导致灾难;人们为实现目标所付出的最大努力可能会抵消彼此的最大努力，导致组织陷入混乱。清晰、简洁的方向是部门所需要的成功；这取决于局长和幕僚提供这个方向。
4.有效沟通失败
我们的行业并不是每天都有很好的交流。听起来很奇怪，我们有太多无用或毫无意义的交流渠道，比如电子邮件、通知、备忘录、政策、指令电话，还有其他一些。一般来说，我们在火场上做得很好，因为我们需要在我们的命令和控制模型中具体，因为它是在生命安全的形式，所以在通信中是具体的。
在一个不可动态的情况下，我们有许多形式的“口头方向”的“解释”;我们的思想将“过滤”消息和含义。在我的经验中，如果领导愿望有效，写得很好沟通一个正式的会议将会发出一个“非常清楚”的信息，这样所有负责执行主管意图的人将会站在同一战线上。
通过您自己的欲望，自我，经验和/或解释，沟通变得过滤，而应该是，“这就是我听到的话;那是对的吗？”然后，您可以通过清晰简洁的方向继续前进。太多次，酋长将他的愿望传达给一个群体或另一个群体，这是一个像笔中的鸡肉饲料（信息）一样，消防官员啄在坦克特信息并对主管的沟通目标的真正含义形成了自己的想法。主管和领导之间的清晰、简洁的沟通将确保你的组织成功概述其目标和目标。所期望的最终结果将确保组织的成功。
下个月，我将继续审查七个致命的罪恶，并提供一些解决方案，以避免这些致命的罪。
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