阿兰•BRUNACINI
我很幸运，我可以在研讨会和会议上与消防队员交流，倾听他们对工作、职业和组织的感受。我和他们在一起学到的东西比他们从我的“教育”中学到的还要多。通常，在我们的一次会议结束时，我会留下两到三页我从我们的谈话中记录下来的笔记;很多时候，本专栏中出现的内容都来自这些笔记。
在很长一段时间里，我一直在训练和与部队相处，我已经改变了我的基本方法。当我刚开始学习时，我非常紧张(事实上，我在很多方面都非常紧张)。我想那时我认为自己是一名老师。随着我与每个人的互动，我发现尽管我坐在前排(老师的位置)，每个人，包括我，都会从对话中学到比从讲座中学到的多得多的东西。我想这种方法上的转变是可以预见的，因为我以前教的是技术/战术知识。我曾经使用过大量的视觉教学材料;他们在描述和教授如何铺设软管和提升梯子时工作得最好。
