由汤姆Sutkus
对我们可能遇到的每一个问题都有一个答案不是很好吗?我知道，我们大多数人的消防队里已经有人自认为已经知道了所有的答案。但是，如果有一个包含了我们可能遇到的任何问题或情况的解决方案的“技巧包”，不是很好吗?当情况变糟时，它会派上用场的，但我们到哪里去找呢?要花多少钱?它会不会又大又重又笨重?这样的事情真的存在吗?
我相信它是存在的。根据定义，“一袋技巧”是某人实现某事的特殊技术或聪明方法的集合。它是用来帮助实现个人目标和职业目标的技能、信息或其他资源的集合。我们可以把它看作是一种获取知识的形式，我们把它存储在某个地方，以便在我们需要资源时方便参考。
早在20世纪50年代末和60年代初，电视连续剧中有一个卡通人物叫“菲利克斯猫”。在故事情节中，菲利克斯无论走到哪里都带着一个被称为“魔术包”的背包。漫画中有句歌词是这样写的:“每当他陷入困境，他就会拿出他的工具箱。”当菲利克斯想从一棵高树上摘些苹果时，他把手伸进他的魔术袋，拉出了一台便携式自动扶梯。如果他需要穿越一个池塘，他会把他的工具箱变成独木舟。当他饿了的时候，他从包里拿出一份野炊，还有桌子和椅子。
不难理解，这类把戏只会出现在动画片里，但在消防部门，拥有一堆把戏可不是幻想，而是必须的。尽管我们可能没有能力表演魔术，但我们都有这样或那样的魔术。这个包可能是个人化的，包含了我们在你的一生中收集到的所有资源和技术。它也可以是专业的，包含了我们在整个职业生涯中从培训和经验中获得的知识和技能。当然，这也可能是两者的结合。
另一位消防教练(也是我的导师)则有不同的看法。他会把这个戏法包称为“卡片档案”或“我们头脑中的rolodex”，这些卡片包含了我们收集到的各种主题的所有信息。当我们遇到一个问题，关于一个特定的主题，正确的卡片会弹出，这样我们就可以找到解决方案。如果是一个新的话题，一个我们以前没有遇到过的话题，就不会有卡片弹出。从今以后，我们的脸上可能会出现茫然的表情。
我也有不同的想法，所以试着这样看:在我们基础消防学校训练的第一天，我们收到一个空袋子(你的“戏法袋”)。里面什么都没有，因为我们还没有开始学习任何东西。随着我们通过消防学院，所有的课堂时间和实践技能以及我188博金宝体育1们的导师分享的知识将进入我们的包。当我们完成了学院的学习，进入了这个领域，我们开始从每天的工作和我们回应的每一个电话中收集我们的经验。
相关:Halton和Brunacini:可信的声音为沃伦谈为责任做好准备为提高火场态势感知的专业
从长远来看，个人经历将证明是包里最有价值的东西。每天在消防站的训练训练，以及任何额外的课程，培训研讨会，或我们参加的正式教育也都被收入囊中。无论我们把什么放进我们的袋子里，它只会让袋子更大，而不会变得更重。自从我们进入消防部门以来，我们所获得的所有知识、培训和经验现在都包含在我们的技巧包中。
责任是消防部门的重要组成部分。我们有责任在工作中表现出我们的熟练程度。我们对工作的了解与我们的培训和经验密切相关。你的责任是自己打包你的诀窍袋，所以获得所有的知识和所有你能获得的经验，因为知识就是力量。
不要误以为你的障碍的确切答案或解决方案就在你的“包”里。如果你遇到了以前从未见过的东西，那么答案可能就不在这里了。但我们的想法是，袋子里的物品越多，你就越有可能找到零件来组合出答案并解决问题。
从消防学院毕业后，我们可能会获得消防证书，但这188博金宝体育1并不意味着我们在消防服务方面受过全面的教育。这只意味着我们已经学到了一些基本的东西，现在我们有了一个开始学习工作的基础。在我们的职业生涯中，不断地学习掌握我们的专业知识，所以永远不要认为自己太老了，也不要因为太骄傲而不去学习新的东西。我们工作的工具和技术一直在变化和改进。
在消防服务中获得知识只有两种方式:经验和培训。经验来自于接电话和实际工作。培训可以是动手实践技能，或者坐在教室里，或者在一个更非正式的氛围中，向其他人学习他们的工作经验。
总会有一些人从消防学院毕业，然后坐在消防站里，相信这份工作在某种程度上亏欠了他们一些。188博金宝体育1因为他们已经被认证为消防员，他们可能觉得他们不需要训练或参加任何更多的课程。当事情变糟，他们需要帮助的时候，他们的工具箱里会有什么?
所以我问你，你的“工具箱”里有什么?你花了多少时间和精力来填充它?
汤姆SUTKUS她有36年的消防工作经验，是芝加哥消防局(IL)的一名营长/急救员。他是伊利诺伊州的首席消防官员和消防教练III。他拥有消防科学的副学士学位，是伊利诺伊大学消防学院和东北伊利诺伊公共安全培训学院的讲师。
