您如何维持公司和部门人员的效率？当然，我们所有人都有正规的（概率）培训，动手训练，在职训练以及看似无尽的课堂培训。就像锐化斧头一样，这将使您从这里到达那里，但是如何随着时间的推移，您的公司和您的部门保持优势呢？
运动队在整个赛季中都面临类似的挑战：您如何使球员保持高峰性能水平？没有类似于运动队的计划或过程，我们可以陷入平庸的状态，或者更糟糕的是，有意无能的下降螺旋。故意无能是一种管理风格，它是由领导者通过审查公司和部门的能力水平，政策和程序来挑战或提高自己（或个人技能）的导致的。他们留在舒适区。
保持舒适区是舒适的。它极为保护自己的自我，是您作为消防员的安全，成功和成长的绝对致命管理风格。当公司和部门领导层使用时，故意无能对组织是癌症和致命性，并导致成员离开公司，沉没士气并增加消防员的风险。
