动态的领导:新中尉

一群消防员和一辆消防车

评论通过粘土麦基

大约三年前,我填写了一份申请,想考中尉。我不想要它。我想要那个司机的位置,很多在职的人都想要。我想要增加我的责任水平,而不是所有的额外的压力。我想要一个我仍然是男人中的一员的位置。而且,我想通过晋升来学习这份工作,成为一个全面发展的人,这是理所当然的。快进几年。没有一个人被提升到我的职位上。市政厅把所有的促销活动推迟了几年。各个阶层的斑点开始堆积起来。 But by the end of July, I found my name on the list of 43 lieutenants scheduled to be promoted on August 15.

这是我最近没有想到的。我很满足,并让自己接受了这样一个事实:我短期内哪儿也不去。“下一轮我一定能成功,”我对自己说。现在,不知怎么的,我成了一名新晋升的中尉,不得不从一名普通队员转变成“他们中的一员”。我必须找到我的领导风格,以及我想成为什么样的军官。我花了六个月的时间寻找自我。我查阅了科特·艾萨克森上过的无数课的资料,迈克Gagliano弗兰克Viscuso马克·冯·动作和托德·爱德华兹。我读过许多作者写的关于领导力的书。所有这一切都是为了学习更多的领导力,并补充我的个人经验。

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领导者是一个网状物,而领导者的观点是你们集体经历的编织织物。这些经历可能是你亲身经历的。也可以是知识分子,那些通过别人的经历传递给你的,比如通过讲座、故事、播客或一本书。你的个人经历可以来自于曾经有过一位伟大的领导者,并认为你想要效仿他或她。它也可以源于有一个糟糕的领导,或看着别人处理他们的坏领导。你可以通过做与你认为的糟糕领导相反的事情来学习如何做领导。我曾经有过一些领导用一个优雅的举动就把我说服了。

以下是我在为这个角色做准备时收集到的一些见解。

领导人保护人民

几年前,我的消防队新来了一位副队长。我们生了火,没什么特别的。那天我们的营里有一个不同于我们平时的队长的军官。那天,我像往常一样处理火灾,但问题开始出现了。那个中尉替我背黑锅。我的新中尉一下子就把我征服了。我看到他关心他的人民。对我来说可能是麻烦的事,对他来说却不算什么。领导者需要保护他们的人民。你是你的船员和老板之间的中间人。

有时候事情会超出你的掌控。有一次,我的一个同事,在不同的班次,因为一件简单的事情与另一个引擎官发生了争执。他输了,并因违抗命令而被记录在案。但这位消防员说得有道理。所以,我给上级写了一封电子邮件,不是要求撤销对他的训斥,而是在这种情况下支持他,并要求部门解决这个问题。毫无结果,但他知道我试过了。做一个缓冲者,在你可以的时候保护他们。这对赢得他们的信任和好感大有帮助。

赞美你的人

我现在处境很尴尬。我是一名初级中尉,同时也是一名护理人员。在我的组织中,这意味着我被分配的位置是一个救援单位,但你需要花费你的时间到处弹跳,有时填补空缺的位置,或者其他时间乘坐你的正常任务。

在我当中尉的第一个班次,我的救援和我的引擎发出了分娩的信号。当我们去的时候,一个孩子已经出生了,第二个也快要出生了。我的队长看着我说:“你不认为我们应该再呼叫一支救援队吗?”我立刻要求再来一个。他带着第二次救援和第一个婴儿逃走了。我们把那位女士从楼上的公寓里救了下来,当她开始生第二个孩子的时候,我们已经准备好了。我指导一名急救员离开引擎接生这个臀位婴儿。一切就好了。当我们再次见面时,医院里到处都在击掌庆祝。

下一个轮班时,我的队长告诉我,他给管理层写了一封信,为我和消防队员申请认可。他的信从来没有收到过,也没有收到过对他出色工作的认可证书。但那封信是对我们两人的赞美。这和别人说"干得好,孩子"是一样的他花时间写这封信的举动对我和这位年轻的消防员来说意义重大。

消防队员在地面梯子上训练 消防队员升起梯子

你的人想要接受训练

无论如何,大多数人都是这样的。我喜欢训练。我的船长喜欢训练。不管是什么时候,我们每个轮班都会一起工作,想出一些点子来拉伸软管,观看各种网络广播,或回顾地面梯子

我们喜欢基础训练。这是我们的船员在过去几年里从未习惯过的。我们努力拓宽他们的视野,以其他方式开阔他们的眼界。运气好的话,他们会来问你今天我们在做什么训练。你会发现我们在院子里扔梯子或者在海湾里练习戴面具。

消防队员在车站里伪装起来

一天晚上在餐桌上,我们被告知他们现在有多享受训练。我们最近讨论的一件事是,当它不是预连接火灾或底层火灾时,会发生什么。最近,我们看了一个关于发动机操作的报告钢丝绳拉伸.我们以前讨论过这个问题,甚至还在操场上练习过一次,但这次在队长的脑海里记忆犹新。

下一个班次我被调到隔壁的引擎。我们的两个引擎都因炉子起火而被派出,不幸的是被送到了错误的地址,是在公寓大楼的后面。我下了车,在车熄火的时候四处走动。当我转过拐角时,浓烟正从三楼的公寓门口滚滚而出。船长就在这时停了车,我把他们引到合适的车道上。我通过了命令,我和我的后援消防员来到三楼,进入检查情况,并将它与水泵罐保持在海湾。船长意识到需要快速拉一下绳子,于是叫人把绳子拉紧。这一切进行得天衣无缝,让我的正常公司看起来像摇滚明星。不仅如此,我们的手下第一次开枪,这也强化了我们训练的意义。

领导人最后吃

这很吸引人,甚至是一本畅销书的书名,但这是事实。正如吉姆·马蒂斯将军所引用的,二战中的英国将军威廉姆·斯利姆元帅曾说过:“作为军官,除非你亲眼看到你的士兵做了这些事情,否则你不能吃,不能喝,不能睡觉,不能抽烟,甚至不能坐下。”如果你愿意为他们这么做,他们会跟随你到世界的尽头。如果你不这样做,我会击垮你。”那就说明了问题。我是让你最后吃吗?不一定,但重要的是你要让你的消防员知道你关心他们。当他们知道你在乎的时候,他们就会买进。而买进是你完成任务所需要的。

态度反映了领导

“态度反映领导力,队长。”电影《记住泰坦》中最精彩的台词之一这部电影对我们所有人来说都是关于团队合作和做人的重要课程。这句简短的引用是强有力的,在部门的所有级别都是准确的,也是一个很好的基准,你作为一个官员来衡量你的领导能力。你们都准备好了吗?他们有很棒的吗的态度吗?你正在营造你的房子应该有的家庭氛围吗?不管你的上级部门发生了什么,你的家人都可以对你能控制的事情有一个良好的态度。努力工作,拥有良好的态度,但你不需要成为一个公司的人。让你的人知道你对某些事情的感觉,这些事情也会影响到你,这是没关系的。向你的员工表示你关心他们,并根据你周围的态度来衡量你的成功,这都是可以的。

让别人知道你的使命

我们工作的最终目的是完成我们的使命。完成你的任务,或者用吉姆·马蒂斯将军的话说,“指挥官的意图。”从第一天就知道了。也许是你的名声影响了你。也许没有。无论如何,你需要从一开始就让人知道你的使命,并给出支持该使命的期望。我希望你的使命是为你的公民服务。这是cliché,但是我们日复一日所做的准备决定了谁生谁死,或者至少决定了我们拯救了多少财产。“做好着火的准备,做好受难者的准备”可以概括我的使命。我们发过誓要保护生命财产。作为一名领导者,你的工作就是确保你的员工意识到这一点,并帮助他们明白我们为什么要培训他们。

并不是所有的人都能自发地支持你的使命。然而,通过保护你的员工,赞扬你的员工,培训你的员工,关心你的员工,你可以建立信任和关系,让他们都支持你的任务。

参考

马蒂斯,吉姆。西方,必应。呼号混乱:学习领导.兰登书屋,2009。

粘土麦基他是魔术城市卡车学院的讲师,也是伯明翰(AL)火灾和救援队的消防中尉和护理人员。他的职业生涯始于2004年的东Oktibbeha志愿消防部门。他拥有密西西比州立大学(Mississippi State University)的学士学位和哥伦比亚南方大学(Columbia Southern University)的火灾科学副学士学位。他已在188金宝搏是正规吗并为消防工程社区做出贡献。188金宝搏是正规吗他是深南火灾会议的组织者之一。他曾在阿拉巴马州消防学院、路易斯安那州立大学FETI、亚特兰大大都会消防会议、波特兰消防会议和阿拉巴马州多个部门教授HOT课程。

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