志愿消防员在他们所保护的社区中是一个至关重要的资源，但有时却被忽视了。统计数据显示，超过70%的美国人依靠志愿消防部门作为其应急响应框架的组成部分。在小型和农村地区，培训、应对和减轻建筑物火灾的能力挑战着各部门有效地优先考虑每一项应对措施。全国的志愿者人数正在减少;因此，在资源有限的情况下，我们必须理解规划、培训和消防安全的重要性。
1991年和2015年的对比反应
我还记得1991年，我作为一名新志愿者，第一次响应建筑火灾。志愿部门大多在农村，有59名志愿消防员，为125平方英里的没有消火栓的地区服务。火灾发生在路易斯安那州西南部一个闷热的日子里，时间是下午1点刚过。我乘坐第一个引擎到达现场，我们的工作人员开始现场评估。志愿消防队员和设备陆续抵达;每个人都被分配了诸如通风、搜索、灭火和暴露保护等任务。24名训练有素的志愿者共同努力减轻事故的影响。
时间快进到2015年。我所在部门的面貌发生了翻天覆地的变化。早上6点左右，由于建筑物起火，音调下降了，我通知了警局。这次不同，因为收音机非常安静。我和消防队长一起到了车站。我们用了两个引擎。当我们回应时，第二次警报被请求，相邻部门的互助也被激活。在我们到达的时候，房子的B面已经有一辆卡车和一辆房车在燃烧，其中大约有50%受到了影响。另一名志愿者在最初的引擎启动后不久就到了，我们开始尝试保护其他暴露物，并与三名消防员一起灭火。这突出了许多农村和小部门每天面临的困难。
修改后的反应
几年前，我们意识到我们的现役志愿消防队员人数已经减少到23人。从1991年开始，我们地区的电话量增加了75%左右，随着附近工业园区和城市地区的增加，电话量也在不断增加。是时候改变我们应对建筑火灾的传统方式了。
供水不足和人员有限是导致我们部门建立新的应对技术的关键因素。我们首先检查了一下设备。用双重功能替换旧引擎帮助我们克服了大部分的供水问题。我们订购了一台新发动机，以满足发动机运行的双重用途;它有一个3000加仑的增压油箱。随着时间的推移，我们又购买了两个配置相同的引擎。这使得我们能够响应结构警报，并专注于救援、暴露保护、防火密封和开始灭火，而无需在事故关键的前10分钟建立供水或罐车作业。至少带着6000加仑的水到达现场，如果工作人员允许所有三个引擎都能响应，那么就带着9000加仑，推迟了确保供水和建立油轮作业的劳动密集型任务。
人员仍然是一个问题，所以我们开始与周围的部门建立关系。与其他部门共享资源对于解决志愿者短缺问题至关重要。邀请这些部门与我们一起参与，使三个部门每月协调培训。随着时间的推移，培训帮助我们了解人员和设备的能力，从而使这三个部门都受益。
联合特工突击队
下一步是创建一个特殊的联合特工突击队(CAST)。每个部门都确定了愿意为团队服务的志愿者;在结构火灾响应期间，提供了联合训练，以增强能力和团队合作。所有三个部门都向CAST成员提供传呼机和配备传呼机通知的无线电。在三个部门的响应区域内的所有团队成员都收到了结构警报。可用的CAST成员响应他们指定的站，确保他们的个人防护设备，并响应消防局公用卡车的结构警报现场。这使人员对现场的反应更加迅速。如果到达现场后需要更多人员或设备，则启动互助。
邀请其他部门参与我们的“沙盒”创造了部门之间前所未有的统一性。每月联合培训提高了各部门的能力。
培训
培训是下一个问题。以前，我们会去培训，所有的成员都会参加任何安排好的动手培训。我明白，对所有志愿者来说，接受培训至关重要;但是，假定所有志愿人员将同时到达现场是不现实的。训练场景开始改变。我们用最少的资源开发了基于场景的培训。这种方式的训练让你在火场上的责任成为第二天性。
建筑消防训练就是这种观念转变的完美例子。场景将集中在到达现场;进行有效的规模评估，部署最少的资源，用有限的人员完成所需的任务，从而更有效地应对工作结构火灾。
各部门和消防队员之间的同志情谊达到了前所未有的高度。在分配任务时，将来自多个部门的消防队员组合在一起，可以让事故指挥官(IC)或行动负责人有信心及时完成任务。在最近的一次火灾中，我是火灾指挥人员，这反映了这个概念:通风、攻击、灭火和快速干预小组都有来自三个部门的成员。唯一能分辨这些成员来自不同部门的方法就是看衣服背面的名字。
问责制
所有部门都采用了类似的问责计划，协调引擎设备，并进行基于场景的实战培训，以反映各部门在各个领域的反应。团队合作和同志情谊提高了每个部门的士气。这些部门已经收到了更多希望成为有凝聚力团队一员的潜在志愿者的询问。招聘和保留计划是各部门的首要任务。寻找和留住年轻志愿者的能力将确保这些部门在未来几年仍是其社区不可或缺的一部分。
很多人认为，在消防部门内设立专职岗位可以解决人员短缺问题;然而，大多数志愿部门没有足够的财政资源来过渡到一个合并或全薪部门。更多的志愿部门应该使用居民志愿消防项目。居民志愿者计划可以让你以最低的成本为你的部门工作。采用居民志愿者计划也可以帮助该部门提高其ISO评级，这可能会降低社区的保险费。
志愿消防员对他们的社区很重要，他们提供专业服务来帮助社区内的公民。与其他社区进行培训、响应和减轻紧急情况将使志愿部门能够在未来几年继续提供可靠、专业和高质量的消防保护。
托德帕克他是路易斯安那州卡尔卡修教区1号防火区6号区的队长。他是卡尔卡修应急响应培训中心的培训主管。
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