凯蒂·米
奥兰多哨兵报
(MCT)
佛罗里达州奥兰多。——上周日，一名女子在华特迪士尼世界内的一家酒店突发心脏病。
据为该度假村服务的芦苇溪消防部门(Reedy Creek Fire Department)的工会成员说，电话来自魔法王国附近的海湾湖塔酒店(Bay Lake Tower)，当时该地区唯一的救援车正在接另一个电话。
该部门的通话记录显示，一个医疗小组在9分钟内赶到现场，但另一个地区的救援小组花了13分钟才赶到现场，20分钟后才给这名女子注射了危急的肾上腺素。那个女人在那天下午去世了。
里德克里克消防协会主席乔恩·雪瑞在接受《奥兰多哨兵报》采访时表示，如果最初有更多的人做出反应，她可能会更早收到药物，存活的机会也会更好。
“时间就是组织;在这种情况下，时间就是拯救生命。”“在出现永久性脑损伤或不可逆转的死亡之前，如果没有这些救生治疗，一般人有4到6分钟的心跳骤停。”
对于迪士尼的第一批急救人员来说，这通电话让他们意识到了最大的担忧:他们说，该部门多年来一直在与人手短缺打交道，人手不足可能会危及游客，甚至可能是致命的。
随着度假村迎来一个繁忙的假日季节，消防队员和护理人员说，他们正准备承受更大的压力。他们声称，他们越来越依赖外部消防部门来响应呼叫，并将人们送往医院，这可能导致在关键时刻延误治疗。
工会正在就人员配备问题与该地区进行仲裁，以推动更多的急救人员。
“我们让去迪士尼旅游的人处于危险之中，”该协会的通讯主任蒂姆·斯特罗姆斯涅斯(Tim Stromsnes)说。
迪士尼发言人Avery Maehrer称，工会关于迪士尼安全的声明“根本不真实”。
他在一份声明中写道:“来到华特迪士尼世界度假区的每个人的安全对我们来说一直极其重要，我们感谢所有第一时间赶到现场的人，他们继续保护我们的财产安全。”
工会成员说,芦苇丛生的溪开发区,度假村的紧急服务运行,减少人员当公园关闭2020年3月作为协议的一部分,以避免裁员,现在他们的人员没有充分应对火灾的度假酒店,更大规模的紧急情况。
“这是一个巨大的危险，”雪莉说。“如果发生了重大事件，我们离自己处理它的能力还差得很远。”
Reedy Creek发言人Eryka Washington回应说，Reedy Creek将安全放在首位，并确保消防部门“在任何时候都有适当水平的消防和医疗服务”，包括在迪士尼主题公园。
她证实，在公园因疫情而关闭期间，该地区没有解雇任何人，并在他们在家的16周内支付EMT员工的工资。华盛顿方面没有提供最低人员配备协议的任何细节，也不愿提供有关工会人员配备声明的额外信息。
Stromsnes说，在心脏病发作的案例中，消防部门过去曾两次被派往魔法王国地区进行救援，但轮班人员的减少导致了救援覆盖面的缺口。
华盛顿方面表示，该电话的响应时间正常，在接到电话后的14分钟内，就有4个单位到达了酒店。
雪瑞没有接到电话，但他说，通常情况下，发生这样的事故时，会有一辆引擎和一名救援人员同时到达，如果有额外的救援队，会加快治疗速度。呼叫记录显示，一辆引擎在医疗队出动后两分钟内被分配，但在路上被取消，因为另一辆引擎响应，并在医疗队出动14分钟后到达。
消防队员声称没有新员工
消防队员表示，芦苇溪消防人员自1989年以来就没有增加过。在这32年里，迪士尼又增加了一个主题公园——动物王国——另一个水上公园——暴雪海滩——几家新酒店，并扩大了迪士尼温泉购物区。
副护理人员肖恩·皮尔斯(Sean Pierce)说，他从1997年开始在里德克里克工作，当时每班的最低工作人员为30人。他说，随着求助电话的增加和度假村的扩大，消防队员预计会用更少的钱做更多的事情。
“迪士尼不会在建造了一个主题公园之后说，‘嘿，我们将从魔幻王国、动物王国和(好莱坞)工作室带走三分之一的员工，然后我们将为未来世界提供员工。他说，当他们建了一个公园，他们就会开放并雇佣员工。“那为什么消防部门不这么做呢?”
雪瑞说，芦苇溪消防部门目前每班的最低人手是26名消防员，分散在5辆救护车和4辆消防车上。
这26个人负责应对迪士尼主题公园和酒店以及邻近路段I-4和429国道的事故。
该工会称，Reedy Creek继续按照疫情开始时达成的临时员工协议运营，导致即使迪士尼恢复正常运营，员工人数也在减少。这个协议是仲裁的原因，雪瑞说。
雪瑞说，在流感大流行前，该部门每班有32名消防员，包括8辆救护车和4辆消防车。
消防标准由全国消防协会制定188金博网网址多少建议至少42粒消防队员应对高层建筑的火灾，定义为那些楼层高于“消防部门车辆通道最低层以上”75英尺的建筑。
雪瑞说，在高峰时期，魔法王国曾经有三个医疗单位，每个两个人，未来世界和好莱坞工作室有两个，动物王国一个。
他说，现在，除魔法王国公园外，所有公园都有一个医疗小组，安排两个人负责数千名游客和工作人员的初始医疗响应。
“魔法王国”有两个单元，但他们的班次只在高峰时段重叠，雪瑞说。该主题公园是世界上参观人数最多的公园，2020年有近700万游客，2019年有2100万游客，来自主题娱乐协会的数据说明了这一点。
迪士尼和Reedy Creek都不愿讨论工会提出的具体人员配备指控。
雪瑞说，人员配备也会影响到特别行动小组的成员，当单轨和贡多拉系统出现故障时，他们会将乘客从复杂的交通工具和运输工具中疏散出来。
他说，在配备最佳人员的300个舱中，从Skyliner上救援每个舱可能需要60到90分钟。消防员们拒绝乘坐它。
斯特罗姆斯涅斯说:“我不会乘坐Skyliner，因为我认为我们的人手严重不足，无法进行有效的救援。”
当2019年10月Skyliner停工时，它滞留旅客在空中,至少一个没有必要的药物将近三个小时。
该地区的网站显示，他们正在招聘消防员和护理人员。雪瑞说，该地区告诉消防队员，他们希望在明年1月启动这一程序，但华盛顿不愿对此发表评论。
Shirey和其他消防员说，当工会提出他们的担忧时，他们的反应是，呼叫量并不表明需要更多的人手。
Shirey说:“他们不担心员工的问题，但这正是我们的目的。”“我们来这里是为了应对那些‘万一’的情况，那些真正的创伤性事件，所以不把这些放在心上似乎有点愚蠢。”
依赖其他部门
消防员的减少意味着资源的减少，尤其是运送病人去医院的车辆，芦苇溪消防部门已经越来越多地向附近的机构寻求帮助。
从9月到2021年11月,奥兰治县消防救援派33调用芦苇丛生的小溪的覆盖范围,从11个增加在同一时间在2020年公园运作也低于正常水平,因为大流行,从2019年的18,机构发言人丽莎麦当劳提供的数据显示。
代表安德鲁·沙利文(Andrew Sullivan)表示，今年这三个月里，奥西奥拉县消防救援机构向芦苇溪发送了三次救援电话，而在2020年和2019年，没有接到任何救援电话。
reed Creek的互助数据与这些数字相冲突，显示今年这段时间内，奥兰治县共援助了29个紧急医疗服务和火灾报警，奥西奥拉县援助了7个，而2020年和2019年分别为14个和0个，9个和0个。
消防队员说，这个月这些电话越来越频繁。奥兰治县的数据显示，12月4日，该县回应了来自芦苇溪的三个电话。芦苇溪的记录显示有一个电话。
橘子郡消防队员协会主席安德烈·佩雷斯(Andre Perez)表示，互助电话占用了该机构为当地居民提供的服务。
他说:“随着[芦苇溪]呼叫负荷的增加，他们无法对这些呼叫作出充分的响应，这就给我们的系统带来了压力。”
佩雷斯说，县消防队员响应里德克里克的呼叫需要更长的时间，而且不熟悉迪士尼的地点，这两种情况都可能导致延误。
麦克唐纳表示，该部门“不知道任何有关进入迪士尼财产的问题”，并与迪士尼的Reedy Creek进行了合作培训。
警告信
6月14日，消防协会秘书皮特·西蒙(Pete Simon)写信给迪士尼首席安全官格雷格·黑尔(Greg Hale)，就消防部门在接电话量不断增加的情况下的人员配备问题。黑尔回答说，这件事应该和消防部门讨论。
“我相信，消防部门将保持适当水平的人员配备，以支持特区的纳税人，”黑尔在一封由雪莉提供的电子邮件中写道。
五天后，一个在迪士尼温泉的船屋餐厅用餐的人癫痫发作了。雪瑞说，里德克里克的消防队员及时赶到，但没有一辆救护车。
该机构发言人阿什利·吉普森(Ashley吉普森)说，奥兰治县消防队在事发后22分钟内赶到现场。
出于担心，雪莉给黑尔发邮件说，延误表明了消防队员的担忧。
雪瑞写道:“如果这个电话是一个更严重的，生死攸关的事情，我可以向你保证，这个Guest可能已经死了。”“他们不仅会死，而且会死在一大群食客面前，他们都想知道为什么消防部门在现场坐了近一个小时，而不是运输。”为了我的工作人员，为了消防部门和迪士尼的声誉，我敦促你们至少再深入调查一下这个问题。”
雪瑞说黑尔没有回应。
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