最近的一篇新闻报道调查了密苏里州911调度员的培训情况，称其要求低于许多其他职业。
KMIZ报道(http://bit.ly/1uf7xqZ)，该州只需要40小时的联合训练通信调度员甚至更少，消防和警察调度员只有16个小时。这远远低于拥有执照的美容师或理发师的要求，这是一个不准确的比较，因为该州不为联合通信调度员颁发执照。
一些调度员告诉记者，需要制定更好的标准。在哥伦比亚布恩县，派遣人员需要具备紧急消防派遣、紧急警察派遣和紧急医疗派遣的认证。
全美没有911的标准调度程序．据公共安全通信官员协会(Association of public safety Communications Officials)称，有21个州对调度员没有最低培训要求。
有关密苏里州情况的更多细节，请参阅http://bit.ly/1uf7xqZ．
