“我们，不情愿的人，被无知的人所领导，正在为忘恩负义的人做不可能的事。我们在这么长的时间里，用这么少的资源做了这么多的事，现在我们有资格在一无所有的情况下做任何事。”
-康斯坦丁·约瑟夫Jireček
我觉得那家伙是个消防员。
在一个完美的世界里，引擎公司EMS这意味着被分配到发动机和梯子公司的人员首先要对潜在的严重的EMS呼叫做出反应。他们会稳定病情，分诊，传递信息，治疗，并协助运输。然而，在太多的城市和城镇，人们期望消防队员在救护车或消防设备中做出反应。消防员不可能同时出现在两个地方，所以重叠是必然的。今天的急诊科气候加重了EMS的问题。在全国各地，急救人员通常会和病人一起在担架旁等待，直到医院人员能够正确地评估和接收他们的病人。机组人员通常要等好几个小时才能回到自己的住处，以便处理其他紧急情况。这使得社区在相互援助的怜悯下，许多时候不受保护。
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我们可以希望和梦想有合适的人员配备，最新的设备，以及懂得及时响应医疗、火灾和救援呼叫重要性的市议会、镇经理和市长。现实是，我们必须在争取我们需要的东西的同时，凑合着用我们拥有的东西。一个人手不足、设备陈旧的部门不能仅仅发泄不满，这是势在必行的社交媒体我们需要一份统一的、合理的、精心准备的声明，来说明我们部门存在的危险不足之处。
我们保护的人不知道，也不需要知道云梯车，发动机，油罐车，或坦克之间的区别。有些人不知道巡逻车和救护车的区别。他们不知道他们的救护车是否配备了护理人员、急诊医生或机械师。当消防队员赶到他们家进行医疗急救时，他们经常会感到惊讶。
这是我们的职业;这就是我们的生活。我们很清楚我们需要什么来提高效率。我们也知道如何用有限的资源去做不可能的事。我们的熟练常常是我们的堕落。我们凑合着用我们所拥有的，并且经常找到成功;这是我们的天性。我们没有撤退或不予回应的选择。我们出现并完成了工作，但往往没有本可以完成的那么好，因为它花了比应该花的时间更长。当我们到达时，我们没有完成工作所需的所有工具。 We seldom complain in public. We believe it beneath us to admit that we could have done better. Our pride gets in the way of improvement.
这就是问题所在。解决方案是什么?
- 不管我们面临什么问题，都要继续保持优秀。
- 积极倡导消防服务，特别是你所在的部门。
- 准备好回答市民关于反应时间、人员和设备的问题。
- 支持你的工会或专业组织。
- 以尊重的态度、强烈的态度和诚实的态度接触城市和城镇官员。
- 与你的信息保持一致。
这些东西能给我们提供工作所需的资源吗?当然不是。钱不是从树上长出来的，我们选择花钱的人总是会有更重要的东西来花钱。当消防员方便和自由的时候，大家都喜欢他们。账单到期时，没人喜欢我们。我们每一个人能做的就是展现出我们的真实面目:优秀的消防队员，他们应该得到足够的人手和像样的设备。任何有良知的人都不应该否认这一点，尤其是在公众站在我们一边的情况下。让普通公民了解人员配备、设备、培训和士气的重要性取决于我们。没有公众站在我们这边，我们将继续奋斗。
迈克尔·摩尔斯是普罗维登斯(RI)消防局(PFD)的前队长，作家和受欢迎的专栏作家。他曾任职于PFD发动机公司。在成为1号救援公司的EMT-C和5号救援公司的船长之前，他在9号引擎公司和4号梯子公司工作了10年。
