命令泡沫:灯具和生命的工具

消防工作的核心是面对和克服188金博网网址多少一系列挑战,这与我们应对的大多数事件都是相似的。标准操作程序(sop)和过去的经验指导我们处理结构火灾、汽车事故和医疗紧急情况,这些是我们工作的主要内容。我们必须就响应路线、初始规模和实际操作策略作出个别决定,但一般来说,我们的知识使我们能够快速有效地管理这些行动。然而,除非这些事件真的有什么特别之处,否则,随着时间的推移,许多事件似乎是混合在一起的。

你记得的事情

只有当事情出错或有人受伤时,事件才会最终留在你的记忆中。你往往会忘记进行得很顺利的那场大火,因为很有可能,这次行动并没有偏离你预期要面对的挑战。有时标准操作程序非常有效,你根本不需要做任何真正重要的决定。

“糟糕的”火灾是你会亲密回忆并从中学习的。当sop失败或意外发生时,您将面临一种完全不同的测试。领导者在火场上面临的最糟糕的情况可能会给他们带来压力、困惑和压垮他们。他们要求你立即认识到一个问题,戏剧性地、突然地改变你的战略和战术,并成为一个能够做出这些决定并与之沟通的领导者——简而言之,一个能够在所谓的“命令气泡”中维持和操作的人。

命令气泡是一种消防工具、一种管理技术和一种通用的188金博网网址多少思维方式。为了在这个气泡中正常工作,消防员必须能够保持态势意识,同时在精神和情感上远离每一场火灾的众多干扰。如果您曾经经历过这样的情况,需要您在混乱、不确定、噪音和快速变化的条件中做出关键的决定,那么您已经知道需要命令气泡的场景。

在这种心态下,尽管仍有许多紧迫的需求存在,但你会对它们保持一定的距离,以优先考虑和评估其他行动方案。泡沫本身是多孔的:你吸收相关信息,过滤掉那些必须搁置的信息。

四种情况下

你可以在每一场火灾中使用这项技术,但有四种情况需要使用这项技术:消防员失踪或被困,结构倒塌,失水,或突然需要从内部攻击过渡到外部攻击。这些都是在火场中可能发生的最糟糕的事件。所有这些情况都带来了很大的压力,需要果断的行动。与此同时,它们需要快速组织和有效沟通的能力,所有这些都需要维护命令气泡的能力。

不要认为这只是一个主任的情况。在大型消防部门中,公司主管往往比主管先到达现场。在郊区或农村部门,高级消防队员可能被安排在一个职位上,在没有军官在场的情况下,他必须做出重大的战略决策。从内部事故指挥员到外部事故指挥员的过渡并不容易,特别是在遇到重大问题时必须立即这样做。

即时集成电路

如果你突然被推到IC的角色,你会发现身居高位的人确实是孤独的。你会立刻拥有火焰和随之而来的责任。指挥的最大挫折之一是,尽管您负责操作,但您不能亲自完成任何必需的任务。集成电路无法从建筑物内部进行监控;他将不得不下放战术。时间似乎过得很慢,人们可能会觉得重新放置一条长袜、从建筑中撤出人员或让额外的资源到达现场需要很长时间。这对于上面提到的四种情况以及它们带来的额外危险来说尤其如此。

一些基本工具可以帮助您在命令气泡中运行。首先是沟通。没有什么比你清晰而冷静地说出指令的能力更能影响行动了。如果他们的领导没有方向感和控制感,你就不能指望消防员自信地发挥作用。

这并不意味着你不会受到压力的影响或对你正在做的事情感到完全的自信。也许有必要采取一些行动。你可能需要有意识地放慢语速,简化你的指令和说话方式。如有必要,远离正在工作的消防设备或其他火场噪声源,集中你的思想并制定一个行动计划。这将使你在继续筛选视觉和语言输入并建立策略的同时,将自己沉浸在命令气泡中。远离恐慌的人。它们会让你分心,抑制你清晰思考的能力。

命令意味着责任

最重要的是,你要意识到,一旦你承担了指挥任务,你就承担了这次行动的责任。不要随意做决定,但也不要害怕做决定。如果你的直觉告诉你立即采取行动,你必须愿意“扣动扳机”。如果一个决定的结果不像你期望的那样,你经常可以重新评估并根据需要调整它。如果你根本不做决定,情况可能会失控。

我们经常在我们的工作中面临着“战争迷雾”的版本。我们有时必须在压力下快速做出重要决策,而缺乏足够的信息。我们可以允许这些情况丧失我们,或者我们可以选择坚持熟悉的战术观点,并避免使有时需要的艰难的战略决定。当我们被严重测试时,使用任何可以引导我们的技术肯定是更好的选择。命令泡沫是一种可以将您从Fireground Distrate绝缘的工具,允许您维护IC的角度,并帮助您在合适的时间进行正确的电话。

也许命令气泡在日常生活中是有用的。清晰思考的能力,把自己从偶尔的生活混乱中分离出来,是我们作为消防员和人类所面临的挑战。如果相关司机使用命令泡泡的版本来更好地应对通勤交通的挫折,那么有多少路怒事件可以避免?人们在面对火灾、飓风和其他灾难时,是否可以使用这种技术来选择更明智、更适当的行动,而不是情绪化地做出反应?命令气泡是消防服务的工具,也是一种生活技能。

托马斯邓恩他是一名退休的副局长,在纽约消防局工作了33年。他是曼哈顿中部和布朗克斯数百起火灾和紧急事故的事故指挥员。邓恩是国家消防学院的兼职讲师,并为188博金宝体育1188金宝搏是正规吗。他通过他的第三次警报火灾训练研讨会对平民和消防员进行各种火灾和安全主题讲座。

托马斯·邓恩将在2019年4月9日星期二,星期二,上午8点 - 12:00在印第安纳波利斯的FDIC International展示“像一个事件指挥官”。

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